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Métodos de pago
1. Registro y Confirmación del Pedido
Antes de realizar un pedido en www.domoser.com.do, se solicitará su nombre, correo electrónico y contraseña de acceso. Si aún no posee una cuenta, deberá registrarse. También deberá aceptar nuestras Condiciones de Servicio para completar cualquier transacción.
El importe del producto, junto con los gastos de envío aplicables, se calculará y mostrará en el carrito de compras al momento de confirmar su pedido.
Una vez finalizada la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles del pedido. Si no lo recibe, por favor, contáctenos a través de nuestros canales oficiales.
2. Métodos de Pago Aceptados
🔹 Transferencia Bancaria y Depósito
Una vez confirmado su pedido, recibirá un correo con el total de su factura y los datos bancarios necesarios para realizar el pago.
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Deberá realizar el depósito o transferencia por el monto total a la cuenta bancaria especificada.
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Luego, debe enviarnos una copia del comprobante o el número de la transacción por correo electrónico a: ventas@domoser.com.do.
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Una vez confirmado el pago, se procederá con el envío de su pedido.
🔹 Pago con Tarjeta de Crédito
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito a través de la plataforma UEPA Pay, una empresa dominicana segura y confiable. Puede pagar con cualquier tarjeta Visa, MasterCard, American Express, entre otras.
🔹 PayPal
También puede realizar sus pagos mediante PayPal, una plataforma segura que permite pagar sin compartir su información financiera con terceros. Más información en: www.paypal.com.
3. Política de Devolución
Si no queda satisfecho con los productos o servicios adquiridos, puede solicitar la devolución en un plazo de hasta 48 horas después de la recepción del producto.
Condiciones para la devolución:
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El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y en su empaque original.
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La devolución debe acompañarse del comprobante de entrega.
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Solo se aceptarán devoluciones si el producto no ha sido instalado, manipulado o usado.
Gastos a cargo del comprador:
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Costos de transporte (entrega y devolución).
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Comisiones o cargos bancarios generados por la transacción original.
Forma de reembolso:
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El reembolso se realizará en forma de nota de crédito, válida para futuras compras en nuestra tienda.
Para reclamaciones adicionales, sugerimos contactar a nuestro Departamento de Atención al Cliente al teléfono 📞 809-988-2728, dentro del horario de atención establecido.
