Métodos de pago
Medios de Pago y Devoluciones
En Domoser, S.R.L., ofrecemos opciones de pago confiables y un proceso transparente para sus compras en línea. Conozca nuestros métodos aceptados y nuestras políticas de devolución.
1. Registro y Confirmación del Pedido
Antes de realizar un pedido en www.domoser.com.do, se solicitará su nombre, correo electrónico y contraseña de acceso. Si aún no posee una cuenta, deberá registrarse. También deberá aceptar nuestras Condiciones de Servicio para completar cualquier transacción.
El importe del producto, junto con los gastos de envío aplicables, se calculará y mostrará en el carrito de compras al momento de confirmar su pedido.
Confirmación: Una vez finalizada la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles del pedido. Si no lo recibe, por favor, contáctenos a través de nuestros canales oficiales.
2. Métodos de Pago Aceptados
Una vez confirmado su pedido, recibirá un correo con el total de su factura y los datos bancarios necesarios.
- Realice el depósito o transferencia por el monto total a la cuenta bancaria especificada.
- Envíe una copia del comprobante o el número de transacción por correo a: ventas@domoser.com.do.
- Una vez confirmado el pago, se procederá inmediatamente con el envío de su pedido.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito a través de la plataforma UEPA Pay, una empresa dominicana segura y confiable. Puede pagar con cualquier tarjeta Visa, MasterCard, American Express, entre otras.
También puede realizar sus pagos mediante PayPal, una plataforma global segura que permite pagar sin compartir su información financiera con terceros. Más información en: www.paypal.com.
3. Política de Devolución
Si no queda satisfecho con los productos o servicios adquiridos, puede solicitar la devolución en un plazo de hasta 48 horas después de la recepción del producto.
- El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y en su empaque original.
- La devolución debe acompañarse del comprobante de entrega.
- Solo se aceptarán devoluciones si el producto no ha sido instalado, manipulado o usado.
- Costos de transporte (entrega y devolución).
- Comisiones o cargos bancarios generados por la transacción original.
Forma de Reembolso y Contacto
El reembolso se realizará exclusivamente en forma de nota de crédito, la cual será válida para futuras compras en nuestra tienda.
Contacte a nuestro Departamento de Atención al Cliente dentro del horario establecido.